Najčešća pitanja

Poštovani potrošači i partneri,

U nastavku sledi spisak najčešćih pitanja koja Vam mogu pomoći prilikom  kupovine, servisa ili isporuke.

Pitanja kupca:

Koje je vreme isporuke? Kad stiže naručeni crep?
Proizvode ćemo isporučiti u roku od 5 radnih dana od dana narudžbine. Klijent će biti obavešten 1 dan pre isporuke ili na dan isporuke.

U koliko sati će narudžbina stići?
Par sati pre dolaska, telefonom ćemo obavestiti kupca o očekivanom vremenu isporuke. Koja može biti između 08:00 i 18:00.

Možemo li dobiti broj telefona vozača?
Ne možemo izdati telefonski broj vozača, klijentima možemo samo pružiti kontaktne informacije prevoznika (dispečera).

Da li nam možete dati broj telefona službe za korisnike?
Broj centrale: 024/527-155